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Suporte

Dúvidas Frequentes

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  • O QUE SÃO FONTES CHAVEADAS?
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    Sim. Não há problema em ligar o módulo externo no nobreak, sem a desconexão da bateria interna, porém é importante não ultrapassar a capacidade da bateria, que o fabricante recomenda.

  • O QUE É CARGA DE BATERIA?
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    O nobreak fornece energia através das baterias por tempo limitado.
    Desta forma, se eventualmente, falhar a rede elétrica e o usuário não estiver presente, os arquivos serão "perdidos" ao final do tempo de autonomia (período durante o qual a energia é fornecida pelas baterias).
    O software de gerenciamento de energia permite, entre outras funções, o fechamento automático dos arquivos, na hipótese do usuário não tê-lo feito antes do término do tempo de autonomia.

  • O QUE SIGNIFICA TEMPO DE AUTONOMIA
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    Este procedimento não é recomendado. Caso ocorra a total descarga das baterias e, após o retorno da rede elétrica ocorrer nova falha, não haverá tempo suficiente para a recarga das baterias. Desta forma, o computador pode perder dados por insuficiência de energia.
    Para evitar que isto aconteça, é preciso utilizar a energia das baterias apenas o suficiente para o fechamento dos arquivos.
    Entretanto, os Nobreaks produzidos pela SMS-Legrand, possuem um conector que permite a ligação de módulos externos de baterias. Isto aumenta consideravelmente o tempo de autonomia com a conexão dos módulos externos. permitindo que o usuário pode realizar tarefas que demandam mais tempo.

  • O QUE SÃO TRANSIENTES?
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    A função TRUE RMS se refere a analise correta os distúrbios da rede elétrica permitindo a atuação precisa do equipamento.

  • O QUE É FORMA DE ONDA?
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    Embora muitas instalações elétricas residenciais e de escritório não prevêem a instalação de "terra", aconselhamos, a instalação de tomada com aterramento adequado para um seguro funcionamento dos circuitos internos do equipamento.

  • O QUE É FORMA DE ONDA RETANGULAR COM CONTROLE DE LARGURA DE PULSO?
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    Não precisar de chave para selecionar a tensão é muito cômodo e garante maior segurança para o usuário, que não precisa se preocupar com a rede na qual vai ligar seu equipamento, que é automaticamente selecionado pelo circuito oferecendo uma proteção mais eficaz.

  • O QUE É INVERSOR?
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    Como os equipamentos, em geral, têm seu consumo medido em Watts, a maioria dos usuários tem dificuldade em dimensionar o nobreak adequado para seu micro e periféricos. Para resolver esta dúvida, há uma regra muito simples. Consulte no manual de seus equipamentos o consumo em Watts de cada um deles. Some todos esses valores e acrescente 20% sobre o total para chegar à capacidade do nobreak adequada.
    Escolha Certa

  • O QUE SIGNIFICA AC
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    Sigla que determina o regime de alimentação de cargas em corrente alternada, normalmente senoidal. É a forma de alimentação fornecida pelas concessionárias de energia.

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